您可以向电子商务网站添加各种功能，使其既独特又吸引人。然而，并非所有这些功能实际上都具有强大的商业价值，并为网站所有者提供有价值的回报。您可能认为您的电子商务网站上包含了客户想要和需要的所有内容，但事实可能并非如此。除非您拥有下面列出的大部分或全部功能，否则您的客户很可能会在某个时候开始要求这些功能。

1. 易用性

您的客户将希望能够非常快速地找到他们正在寻找的东西 —至少 76% 的客户。如果您包含大量额外的文字和杂乱无章的东西，那只会妨碍他们并使他们更难找到他们想要的东西。确保您的客户可以轻松浏览您的网站，所有动作都很直观，尤其是在您的购物车流程中。如果您的电子商务网站不容易使用，潜在客户会在没有购买任何东西的情况下离开该网站，并且他们可能不会再回来了。

您应该专注于为电子商务网站提供竞争优势，而不是麻烦的体验。

2. 安全功能

由于电子商务网站数量如此之多且如此受欢迎，因此它们成为了犯罪分子的一个非常诱人的目标。这使得网站所有者保护自己和他们的客户免受黑客攻击变得极其重要。从平台本身开始，您 新西兰手机号码列表 的电子商务网站应该由安全的主机托管，其他安全功能也是必须的。现在，有必要拥有 SSL 证书，这样网站和客户之间的所有交流都是加密和安全的。

防火墙可以帮助阻止恶意流量并为授权流量提供安全网关。除了用户名和密码之外，双因素身份验证还添加了一个额外的安全层，如密码。如果您有一个 WordPress 电子商务网站，您应该考虑使用诸如 InMotion 托管之类的主机，它提供了关键的Jetpack 插件作为其托管包的一部分，以便享受其所有安全功能。

3. 客户评论

客户评论对于向潜在买家提供信任至关重要，因为最好的代言人总是那些已经使用过该产品的人。在可能鼓励某人购买产品的所有影响中，92% 的潜在买家表示，对产品给予的评论星数是最有影响力的。即使产品评论是负面的，它们也可以为您提供巨大的价值。使用负面评论中包含的信息来纠正或修改您的产品和服务的问题，以便您可以将负面评论变成正面评论。

4.移动优化

如果您对使用移动设备购物的流行程度有任何疑问，请考虑以下事实：去年超过 40%的黑色星期五购物是通过移动设备完成的。多年来，这种趋势一直在增长，而且这种趋势很可能在未来几年变得更加普遍。如果您的网站未针对移动使用进行优化，您将错失大量销售机会。